Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetzes (TTDSG).

Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:
Jeremy Jahn
Gartenstraße 26
41460 Neuss
E-Mail: hello@nextsteptennis.com

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen du direkt oder indirekt identifiziert werden kannst, wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen oder Inhalte, die du uns übermittelst. Wir erheben solche Daten, wenn du uns diese freiwillig übermittelst, z. B. über Kontaktformulare, Buchungen, Newsletteranmeldungen oder Online-Coachings. Außerdem werden technische Daten automatisch erfasst, wenn du unsere Website besuchst, wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.

Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Buchungen, Zahlungen und Online-Coachings

  • Beantwortung von Anfragen über E-Mail oder Kontaktformular

  • Versand von Newslettern nach vorheriger Einwilligung

  • Analyse und Optimierung unserer Website sowie Bereitstellung einer technisch einwandfreien Nutzung

  • Einbindung und Darstellung von Social-Media-Inhalten auf der Website

  • Durchführung von Online-Videokonferenzen

Hosting und CMS
Unsere Website wird über Squarespace betrieben, wobei Daten auf Servern von Squarespace in der EU und den USA verarbeitet werden. Squarespace nutzt dabei EU-Standardvertragsklauseln, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Website sicherzustellen, die Nutzung der Website zu analysieren und, nach deiner Einwilligung, Marketingmaßnahmen durchzuführen. Technisch notwendige Cookies werden zur Funktionsfähigkeit der Website eingesetzt, Analyse- und Marketing-Cookies nur nach vorheriger Einwilligung. Du kannst Cookies jederzeit über deinen Browser ablehnen oder löschen.

Newsletter
Für den Bezug unseres Newsletters benötigen wir deine E-Mail-Adresse. Der Versand erfolgt nur nach deiner Einwilligung im Double-Opt-In-Verfahren. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen, beispielsweise über einen Abmeldelink im Newsletter.

Buchungen und Zahlungsabwicklung
Für die Terminbuchung nutzen wir Acuity Scheduling. Die dabei erhobenen Daten werden ausschließlich zur Planung, Durchführung und Nachbereitung der gebuchten Termine genutzt. Zahlungen erfolgen über Stripe oder PayPal. Zahlungsinformationen werden nur für die Abwicklung der Zahlung verwendet und nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Videokonferenzen
Für Online-Coachings verwenden wir Google Meet und Zoom. Dabei werden Audio- und Videodaten, Chatnachrichten, Bildschirmübertragungen sowie Metadaten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Uhrzeit verarbeitet. Diese Daten dienen ausschließlich der Durchführung des Coachings und werden nach Ablauf des Zwecks gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Auf die Speicherung und Verarbeitung der Daten durch die Anbieter haben wir keinen Einfluss.

Social Media Einbindungen
Wir binden Inhalte von Instagram, YouTube und TikTok ein. Dabei können personenbezogene Daten an die Plattformen übermittelt werden, wenn du Inhalte aktiv nutzt oder mit diesen interagierst.

Analyse-Tools
Wir nutzen Squarespace Analytics zur Optimierung unserer Website. Dabei werden Daten anonymisiert verarbeitet, um das Nutzerverhalten zu analysieren.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO:

  • Zur Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Bei Einwilligung zur Verarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • Auf Grundlage berechtigter Interessen, z. B. zur Analyse der Website oder Abwehr von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

  • Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Weitergabe von Daten in Drittstaaten
Einige Anbieter, wie Squarespace, Google Meet oder Zoom, haben Server in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln. Ein EU-gleichwertiges Datenschutzniveau wird dabei gewährleistet, soweit gesetzlich möglich.

Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Wegfall des Zwecks oder Widerruf von Einwilligungen werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Deine Rechte
Du hast das Recht auf:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere für Direktwerbung

  • Widerruf erteilter Einwilligungen

  • Datenübertragbarkeit

  • Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Sicherheit
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über SSL/TLS.